Introducción
Los datos solicitados en los formularios de la web son con carácter general, obligatorios (salvo que se especifique lo contrario) para llevar a cabo las finalidades establecidas. Si no se facilitan o no son correctos no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido de la Web.
Motivos para la recopilación de datos
El procesamiento de su Información personal (es decir, cualquier información que pueda permitir su identificación mediante medios razonables; (en lo sucesivo " Información personal ") es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted, además de para proporcionarle nuestros servicios, proteger nuestros intereses legítimos y cumplir con las legislaciones legales y financieras a las que estamos sujetos.
Al utilizar el Sitio, da su consentimiento a la recopilación, el almacenamiento, la utilización, la divulgación y otros usos de su Información personal, tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.
Recomendamos a nuestros Usuarios que lean detenidamente la presente Política de Privacidad y que hagan uso de ella para la toma de decisiones fundamentadas.
¿Qué información recopilamos?
Recibimos su información personal a raíz de diversas acciones u orígenes:
- Cuando voluntariamente nos proporciona sus datos personales al registrarse en nuestro Sitio,
Cuando utiliza nuestro Sitio o hace uso de él en relación con el uso que hace de nuestros servicios,
A partir de proveedores, servicios y registros públicos externos (como por ejemplo proveedores de estadísticas sobre el tráfico).
¿Con qué finalidad vamos a tratar sus datos personales?
• Elaboración del presupuesto y seguimiento de este mediante comunicaciones entre ambas partes.
• Puesta a disposición de los servicios de telecomunicaciones contratados, y mantenimiento de estos.
• Gestión del servicio de Roaming.
• Realización de estudios anónimos de los datos de consumo y otros de servicio para planificar el crecimiento de las infraestructuras de forma óptima.
• Solicitud de portabilidad de líneas en tu nombre, con tu autorización.
• Servicios de alojamiento físico de tus servidores en nuestros centros de datos (colocación).
• Prestación de los servicios de Data Center, Alojamiento de servidores, Antenas satélites, Alojamiento para antenas, Manos remotas y Conectividad.
• Atención al cliente, telefónica.
• Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
• Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
• Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el responsable.
• Realizar las transacciones que correspondan.
• Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
• Gestiones de control y recobro.
• Gestión de reclamaciones quejas, sugerencias o ejercicios de derechos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es tu consentimiento en la aceptación de un contrato.
Retención de datos
Retendremos su información personal el tiempo que resulte necesario para proporcionar nuestros servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas e implementar y hacer cumplir nuestras políticas. Los periodos de retención se determinarán teniendo el cuenta el tipo de información recopilada y el fin de dicha recopilación, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir en el menor tiempo posible la información obsoleta y sin utilizar. En virtud de las legislaciones aplicables, conservaremos registros que contengan información personal de los clientes, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otro tipo de información requerida por las leyes y normativas aplicables.
Podemos rectificar, reponer o eliminar la información que no sea precisa, en cualquier momento y según nuestro propio criterio.
Cookies
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